電商企業(yè)紛紛自建物流配送中心的目的
電商企業(yè)紛紛自建物流配送中心已是大勢所趨。從目的來看,很明顯,電商企業(yè)自建物流配送中心,主要還是為了提升送貨的速度,彌補(bǔ)第三方物流的不足與企業(yè)高速發(fā)展的瓶頸。
第一,借力電商企業(yè)一起開發(fā)物流配送中心,根據(jù)網(wǎng)購“新經(jīng)濟(jì)”的需要,提供更多的“個(gè)性化”需求與服務(wù),勢必將成為未來物流配送中心開發(fā)的趨勢。
個(gè)性化需求與服務(wù),尤其是個(gè)性化的售后服務(wù),是傳統(tǒng)第三方物流當(dāng)前很難完全滿足的。因此,下一步,物流配送中心在考慮成本的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該盡可能開發(fā)針對企業(yè)的特殊服務(wù)套餐。一方面這種服務(wù)模式,可以提高物流配送工作效率;另一方面,這也是物流企業(yè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
第二,適應(yīng)電商“新經(jīng)濟(jì)”的需求,提高物流運(yùn)作的效率和送達(dá)準(zhǔn)確率是物流配送中心首先應(yīng)該解決的管理問題。效率的提高主要是兩種途徑:其一,通過對于商品貨物堆放分區(qū)的科學(xué)性、易存取性的精細(xì)化管理,提高物流企業(yè)對倉儲與庫存管理的運(yùn)作能力;其二,通過供應(yīng)鏈方式的創(chuàng)新去科學(xué)管控物流配送服務(wù)商。
第三,做好“最后一公里”物流配送中心專業(yè)化服務(wù),今后顯得更為關(guān)鍵。
以“中國?金義電子商務(wù)新城”為例,其不僅可以優(yōu)化阿里巴巴集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部物流管理,降低物流成本,市場影響力及輻射范圍的擴(kuò)大也會起到助推劑的作用。另外,還可以使企業(yè)通過全國范圍內(nèi)智能物流骨干網(wǎng)的逐步構(gòu)建,進(jìn)一步提高配送效率,降低成本。
物流配送中心逐漸成為多種交通運(yùn)輸方式的重要銜接點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)“最后一公里”的重要載體,是保障城市正常運(yùn)行的重要支撐。物流配送中心只有更好地做到“最后一公里”專業(yè)化物流、配送服務(wù),消費(fèi)者才會對于商家增加一份青睞。物流配送中心服務(wù)城市運(yùn)行、服務(wù)消費(fèi)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能價(jià)值也才能得到不斷增強(qiáng)。
這樣一來,當(dāng)電商企業(yè)再次短期內(nèi)面對巨額的物流、配送時(shí),物流配送中心可以通過短期租借倉庫或提前準(zhǔn)備、科學(xué)管控物流配送服務(wù)商等個(gè)性化措施及時(shí)處理,能盡量減少配送時(shí)間誤差與問題投訴。
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