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轉運系統(tǒng)V5版:會員訂單功能操作說明

1.什么是到貨預報?

到貨預報就是對您預計進倉的包裹進行提前到倉通知。

到貨預報的步驟:登陸會員中心,在“海淘訂單”的“預報管理”內進行。入庫單號為包裹的國外快遞單號(如海外亞馬遜發(fā)貨的快遞單號)。

轉運系統(tǒng)預報管理界面

 2.怎么把包裹寄回國內?

A)管理員將收到的預報包裹入庫,包裹此時狀態(tài)更新為“已入庫”,可在“海淘訂單”>“倉儲管理”中查看。

B)會員將已入庫包裹貨物入倉后,選擇包裹進行創(chuàng)建運單。

C)創(chuàng)建運單時請如實填寫物品明細、運單信息、收件人信息,如亂填虛假信息造成發(fā)貨延誤、清關扣貨,我司概不承擔責任。

D)如單一包裹中物品種類太多,可選擇分箱形成多個運單轉運回國

E)問:創(chuàng)建預報后,如果還買了東西,那第二個預報可以和第一個預報合箱嗎?

答:可以的,兩個預報都入庫在同一倉庫后,勾選提交發(fā)貨即可。

F)請注意:在不同倉庫的包裹是不能同時創(chuàng)建運單發(fā)貨的;提交訂單后保障會員賬戶余額充足便于管理員扣除運費、稅費等相關費用。

轉運系統(tǒng)運單提交界面

 3.提交運單后需要做什么?

轉運系統(tǒng)運單管理界面

 4.如何跟蹤物流?

在“運單跟蹤”頁面中輸入運單號即可

5.當?shù)剡\單與海淘運單區(qū)別是什么?

當?shù)剡\單是國外當?shù)貢T需要寄回中國的運單,一遍會員可以直接打包好送入到我們的倉庫/門店;或者是預約上門取件時間,我們的工作人員上門取貨。

當?shù)剡\單不需要預報,直接快速下單,按照要求填寫。

后續(xù)操作基本同海淘運單。

轉運系統(tǒng)運單管理界面

所屬服務:

集運系統(tǒng) 轉運系統(tǒng)

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